Was passiert, wenn ein Artikel nicht verfügbar ist?Aktualisiert 2 hours ago

Was passiert, wenn ein Artikel nicht verfügbar ist?

Manchmal kann es passieren, dass ein Gericht kurzfristig nicht mehr verfügbar ist. Das liegt daran, dass wir frisch und auf Nachfrage produzieren – dadurch kann es in seltenen Fällen zu Änderungen in deiner Bestellung kommen.

Wenn ein Gericht ausverkauft ist, tauschen wir es für Dich mit einem anderen Gericht aus, damit:

Du trotzdem die gleiche Anzahl an Gerichten erhältst und somit dein Mengenrabatt gleich bleibt
keine Versandverzögerung für Dich entsteht

Wir arbeiten intensiv daran, die Verfügbarkeit zu gewährleisten.

Dass Produkte manchmal ausverkauft sind, ist auch ein gutes Zeichen:

Hohe Nachfrage → Dein gewähltes Gericht ist beliebt
Hohe Qualitätsstandards → wir nutzen ausschließlich hochqualitative Ware, wenn das Mal nicht der Fall ist verzögert das unsere Produktion
Produktion auf Abruf → frische Ware ohne große Lagerbestände und keine unnötige Überproduktion

Wenn du ein Gericht nicht ersetzt haben möchtest, kannst du es gegen ein anderes Gericht austauschen oder ganz aus deinem Abo entfernen.

Was bedeuten die Label?

🟡 Low in Stock

Dieses Label erscheint, wenn ein Gericht bald ausverkauft sein könnte.

Das Gericht ist aktuell noch verfügbar und kann möglicherweise in deiner nächsten Lieferung enthalten sein. Du kannst die Menge weiterhin anpassen.

Bitte beachte: Wir können nicht garantieren, dass ausreichend Vorrat für deine kommende Bestellung vorhanden ist. Sollte das Gericht ausverkauft sein, ersetzen wir es durch eine passende Alternative. Wenn du keine Ersatzmahlzeit erhalten möchtest, kannst du das Gericht in deinem Account selbst austauschen oder entfernen.

🔴 Leaving Soon

Dieses Label zeigt an, dass ein Gericht bald dauerhaft aus dem Sortiment genommen wird.

Der Vorrat ist begrenzt und das Gericht kann vor deiner nächsten Lieferung ausverkauft sein. Wenn du es noch einmal genießen möchtest, plane deine nächste Lieferung möglichst bald ein.

Auch hier gilt: Wir können nicht garantieren, dass das Gericht noch verfügbar ist. Sollte es ausverkauft sein, wird es automatisch durch eine Ersatzmahlzeit ersetzt – sofern du keine Anpassung vornimmst.

⚪ Back Soon

Dieses Label wird angezeigt, wenn ein Gericht vorübergehend nicht verfügbar ist. Das Gericht ist aktuell ausverkauft, wird aber bald zurückkehren. Sobald es wieder auf Lager ist, kannst du es wieder zu deiner Lieferung hinzufügen.

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