Du hast eine Geschenkkarte und möchtest sie einlösen?. Tipp: Geschenkkarten eignen sich perfekt, um neue Gerichte auszuprobieren oder jemandem eine Freude zu machen!. Könnte auch hilfreich sein:. Nicht gefunden, was Du gesucht hast?. Dann melde Dich

<div data-as="div" data-testid="text-block" data-text-block data-ui="Box" id="isPasted"><div data-as="div" data-testid="text-block__wrapper" data-ui="Box"><div data-as="div" data-text-block-inner data-ui="Flex"><div data-as="div" data-ui="Box"><div data-testid="text-block__text"><div data-as="div" data-ui="Flex"><div data-text><div data-testid="text-style--normal" data-ui="Text"><div data-as="div" data-testid="text-block" data-text-block data-ui="Box"><div data-as="div" data-testid="text-block__wrapper" data-ui="Box"><div data-as="div" data-text-block-inner data-ui="Flex"><div data-as="div" data-ui="Box"><div data-testid="text-block__text"><div data-as="div" data-ui="Flex"><div data-text><div data-testid="text-style--normal" data-ui="Text"><p><span style="font-family: Inter; font-size: 14px;">Du hast eine Geschenkkarte und m&#xF6;chtest sie einl&#xF6;sen?&#xA0;</span></p><p><span style="font-family: Inter; font-size: 14px;"><br></span></p><hr></div></div></div></div></div></div></div></div><div data-as="div" data-testid="text-block" data-text-block data-ui="Box"><div data-as="div" data-testid="text-block__wrapper" data-ui="Box"><div data-as="div" data-text-block-inner data-ui="Flex"><div data-as="div" data-ui="Box"><div data-testid="text-block__text"><div data-as="div" data-ui="Flex"><div data-text><strong>So geht&apos;s:</strong>&#xA0;</div><p><br></p></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div><div data-as="div" data-testid="text-block" data-text-block data-ui="Box"><div data-as="div" data-testid="text-block__wrapper" data-ui="Box"><div data-as="div" data-text-block-inner data-ui="Flex"><div data-as="div" data-ui="Box"><div data-testid="text-block__text"><div data-as="div" data-ui="Flex"><div data-text><div data-testid="text-style--normal" data-ui="Text"><ol><li data-start="302" data-end="404" id="isPasted" style="font-family: Inter; font-size: 14px;">St&#xF6;bere in unserem Shop<br data-start="332" data-end="335">W&#xE4;hle Deine Lieblingsgerichte aus und lege sie in den Warenkorb.</li><li data-start="406" data-end="496" style="font-family: Inter; font-size: 14px;">Zur Kasse gehen<br data-start="428" data-end="431">Klicke auf &#x201E;Zur Kasse&#x201C;, um Deinen Einkauf abzuschlie&#xDF;en.</li><li data-start="498" data-end="776" style="font-family: Inter; font-size: 14px;">Gutscheincode eingeben<br data-start="527" data-end="530">Auf der rechten Seite siehst Du Deine ausgew&#xE4;hlten Artikel.<br data-start="592" data-end="595">Darunter findest Du ein Feld f&#xFC;r den Geschenkgutschein-Code. Achte darauf, den Code genau einzugeben, also inklusive Gro&#xDF;-/Kleinschreibung und ohne Leerzeichen.</li><li data-start="778" data-end="901" style="font-family: Inter; font-size: 14px;">Betrag pr&#xFC;fen<br data-start="798" data-end="801">Nach der Eingabe wird der Wert Deiner Geschenkkarte automatisch vom Gesamtbetrag abgezogen.</li></ol><div data-as="div" data-testid="text-block" data-text-block data-ui="Box"><div data-as="div" data-testid="text-block__wrapper" data-ui="Box"><div data-as="div" data-text-block-inner data-ui="Flex"><div data-as="div" data-ui="Box"><div data-testid="text-block__text"><div data-as="div" data-ui="Flex"><div data-text><div data-testid="text-style--normal" data-ui="Text"><div data-as="div" data-testid="text-block" data-text-block data-ui="Box" id="isPasted"><div data-as="div" data-testid="text-block__wrapper" data-ui="Box"><div data-as="div" data-text-block-inner data-ui="Flex"><div data-as="div" data-ui="Box"><div data-testid="text-block__text"><div data-as="div" data-ui="Flex"><div data-text><div data-testid="text-style--normal" data-ui="Text"><p><br></p><hr></div></div></div></div></div></div></div></div><div data-as="div" data-testid="text-block" data-text-block data-ui="Box"><div data-as="div" data-testid="text-block__wrapper" data-ui="Box"><div data-as="div" data-text-block-inner data-ui="Flex"><div data-as="div" data-ui="Box"><div data-testid="text-block__text"><div data-as="div" data-ui="Flex"><div data-text><br></div></div></div></div></div></div></div><h3 data-start="908" data-end="940" id="isPasted"><span style="font-family: Inter; font-size: 14px;">Zwei m&#xF6;gliche Szenarien</span></h3><ol><li data-start="942" data-end="1177"><span style="font-family: Inter; font-size: 14px;"><strong data-start="942" data-end="974">Es bleibt Guthaben &#xFC;brig:</strong><br data-start="974" data-end="977">Da Giftcards aktuell <strong data-start="998" data-end="1040">nicht f&#xFC;r wiederkehrende Abo-Zahlungen</strong> verwendet werden k&#xF6;nnen, melde Dich bitte unter&#xA0;<strong data-start="1089" data-end="1114"><a data-start="1091" data-end="1112" rel="noopener">hello@every-foods.com</a></strong>.<br data-start="1115" data-end="1118">Wir stellen Dir im Wert des Restbetrags ein Guthaben aus.</span></li><li data-start="1179" data-end="1380"><span style="font-family: Inter; font-size: 14px;"><strong data-start="1179" data-end="1233">Dein Gutschein deckt nicht den gesamten Betrag:</strong><br data-start="1233" data-end="1236">Kein Problem, auf der letzten Seite der Kasse kannst Du einfach eine <strong data-start="1306" data-end="1333">weitere Zahlungsmethode</strong> hinzuf&#xFC;gen, um den Restbetrag zu begleichen.</span></li></ol><p><span style="font-family: Inter; font-size: 14px;"><br></span></p><hr></div></div></div></div></div></div></div></div><div data-as="div" data-testid="text-block" data-text-block data-ui="Box"><div data-as="div" data-testid="text-block__wrapper" data-ui="Box"><div data-as="div" data-text-block-inner data-ui="Flex"><div data-as="div" data-ui="Box"><div data-testid="text-block__text"><div data-as="div" data-ui="Flex"><p><br></p><p><span style="font-family: Inter; font-size: 14px;"><strong data-start="1390" data-end="1399" id="isPasted">Tipp:</strong> Geschenkkarten eignen sich perfekt, um neue Gerichte auszuprobieren oder jemandem eine Freude zu machen!</span></p><div data-as="div" data-testid="text-block" data-text-block data-ui="Box"><div data-as="div" data-testid="text-block__wrapper" data-ui="Box"><div data-as="div" data-text-block-inner data-ui="Flex"><div data-as="div" data-ui="Box"><div data-testid="text-block__text"><div data-as="div" data-ui="Flex"><div data-text><div data-testid="text-style--normal" data-ui="Text"><br><hr></div></div></div></div></div></div></div></div><div data-as="div" data-testid="text-block" data-text-block data-ui="Box"><div data-as="div" data-testid="text-block__wrapper" data-ui="Box"><div data-as="div" data-text-block-inner data-ui="Flex"><div data-as="div" data-ui="Box"><div data-testid="text-block__text"><p><span style="font-family: Inter; font-size: 14px;">&#xA0;<strong>K&#xF6;nnte auch hilfreich sein</strong>:</span></p><ul><li data-end="686" data-start="497" style="font-family: Inter; font-size: 14px;"><a href="https://every-foods-rwzae5jyzas.gorgias.help/de-DE/wie-gebe-ich-eine-bestellung-auf-820782">Wie gebe ich eine Bestellung auf?</a></li><li data-end="686" data-start="497" style="font-family: Inter; font-size: 14px;"><a href="https://every-foods-rwzae5jyzas.gorgias.help/de-DE/kann-ich-eine-einmalige-bestellung-aufgeben-1055317">Kann ich eine einmalige Bestellung aufgeben?</a></li></ul><p><span style="font-family: Inter; font-size: 14px;"><strong>Nicht gefunden, was Du gesucht hast?</strong></span></p><p><span style="font-family: Inter; font-size: 14px;">Dann melde Dich gerne bei unserem <a href="https://every-foods-rwzae5jyzas.gorgias.help/de-DE/kundinnenservice-850844" style=" text-decoration: none !important;">Kund:innenservice&#xA0;</a>- &#xA0;wir helfen Dir schnell weiter!</span></p></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div>

Ich habe eine Giftcard erhalten, was nun? (Neukunde)

Du hast eine Giftcard bekommen oder ist noch Guthaben auf einer Giftcard übrig?. Melde Dich bitte unter hello@every-foods.com, da Geschenkkarten derzeit aus technischen Gründen nicht für wiederkehrende Zahlungen im Rahmen Deines Abonnements verwendet

<div data-as="div" data-testid="text-block" data-text-block data-ui="Box" id="isPasted"><div data-as="div" data-testid="text-block__wrapper" data-ui="Box"><div data-as="div" data-text-block-inner data-ui="Flex"><div data-as="div" data-ui="Box"><div data-testid="text-block__text"><div data-as="div" data-ui="Flex"><div data-text><div data-testid="text-style--normal" data-ui="Text"><div data-as="div" data-testid="text-block" data-text-block data-ui="Box"><div data-as="div" data-testid="text-block__wrapper" data-ui="Box"><div data-as="div" data-text-block-inner data-ui="Flex"><div data-as="div" data-ui="Box"><div data-testid="text-block__text"><div data-as="div" data-ui="Flex"><div data-text><div data-testid="text-style--normal" data-ui="Text"><p id="isPasted"><span style="font-family: Inter; font-size: 14px;">Du hast eine Giftcard bekommen oder ist noch Guthaben auf einer Giftcard &#xFC;brig?&#xA0;</span></p><p><span style="font-family: Inter; font-size: 14px;"><br></span></p><hr></div></div></div></div></div></div></div></div><div data-as="div" data-testid="text-block" data-text-block data-ui="Box"><div data-as="div" data-testid="text-block__wrapper" data-ui="Box"><div data-as="div" data-text-block-inner data-ui="Flex"><div data-as="div" data-ui="Box"><div data-testid="text-block__text"><div data-as="div" data-ui="Flex"><p data-start="116" data-end="310"><br></p><p data-start="116" data-end="310" id="isPasted"><span style="font-family: Inter; font-size: 14px;">Melde Dich bitte unter <a data-start="141" data-end="162" rel="noopener"><strong>hello@every-foods.com</strong></a>, da Geschenkkarten derzeit aus technischen Gr&#xFC;nden nicht f&#xFC;r wiederkehrende Zahlungen im Rahmen Deines Abonnements verwendet werden k&#xF6;nnen.</span></p><p data-start="312" data-end="459"><span style="font-family: Inter; font-size: 14px;">Wir stellen Dir den Restbetrag selbstverst&#xE4;ndlich als Guthaben zur Verf&#xFC;gung, damit Du ihn bei Deiner n&#xE4;chsten Bestellung einl&#xF6;sen kannst.</span></p></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div><div data-as="div" data-testid="text-block" data-text-block data-ui="Box"><div data-as="div" data-testid="text-block__wrapper" data-ui="Box"><div data-as="div" data-text-block-inner data-ui="Flex"><div data-as="div" data-ui="Box"><div data-testid="text-block__text"><div data-as="div" data-ui="Flex"><div data-text><div data-testid="text-style--normal" data-ui="Text"><div data-as="div" data-testid="text-block" data-text-block data-ui="Box"><div data-as="div" data-testid="text-block__wrapper" data-ui="Box"><div data-as="div" data-text-block-inner data-ui="Flex"><div data-as="div" data-ui="Box"><div data-testid="text-block__text"><div data-as="div" data-ui="Flex"><div data-text><div data-testid="text-style--normal" data-ui="Text"><p><br></p><hr></div></div></div></div></div></div></div></div><div data-as="div" data-testid="text-block" data-text-block data-ui="Box"><div data-as="div" data-testid="text-block__wrapper" data-ui="Box"><div data-as="div" data-text-block-inner data-ui="Flex"><div data-as="div" data-ui="Box"><div data-testid="text-block__text"><div data-as="div" data-testid="text-block" data-text-block data-ui="Box" id="isPasted"><div data-as="div" data-testid="text-block__wrapper" data-ui="Box"><div data-as="div" data-testid="text-block" data-text-block data-ui="Box"><div data-as="div" data-testid="text-block__wrapper" data-ui="Box"><div data-as="div" data-text-block-inner data-ui="Flex"><div data-as="div" data-ui="Box"><div data-testid="text-block__text"><div data-as="div" data-ui="Flex"><div data-as="div" data-testid="text-block" data-text-block data-ui="Box"><div data-as="div" data-testid="text-block__wrapper" data-ui="Box"><span style="font-family: Inter; font-size: 14px;">&#xA0;<br><strong>K&#xF6;nnte auch hilfreich sein</strong>:</span></div></div><div data-as="div" data-testid="text-block" data-text-block data-ui="Box"><div data-as="div" data-testid="text-block__wrapper" data-ui="Box"><div data-as="div" data-text-block-inner data-ui="Flex"><div data-as="div" data-ui="Box"><div data-testid="text-block__text"><ul><li data-end="686" data-start="497" style="font-family: Inter; font-size: 14px;"><a href="https://every-foods-rwzae5jyzas.gorgias.help/de-DE/kundenservice---kontakt-850844">Kundenservice - Kontak</a>t</li><li data-end="686" data-start="497" style="font-family: Inter; font-size: 14px;"><a href="https://every-foods-rwzae5jyzas.gorgias.help/de-DE/wie-gebe-ich-eine-bestellung-auf-820782">Wie gebe ich eine Bestellung auf?</a></li></ul><p><span style="font-family: Inter; font-size: 14px;"><strong>Nicht gefunden, was Du gesucht hast?</strong></span></p><p><span style="font-family: Inter; font-size: 14px;">Dann melde Dich gerne bei unserem <a href="https://every-foods-rwzae5jyzas.gorgias.help/de-DE/kundinnenservice-850844" style=" text-decoration: none !important;">Kund:innenservice&#xA0;</a>- &#xA0;wir helfen Dir schnell weiter!</span></p></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div><br><br></div></div><div data-as="div" data-testid="text-block" data-text-block data-ui="Box"><div data-as="div" data-testid="text-block__wrapper" data-ui="Box"><div data-as="div" data-text-block-inner data-ui="Flex"><div data-as="div" data-ui="Box"><div data-testid="text-block__text"><div data-as="div" data-ui="Flex"><div data-as="div" data-testid="text-block" data-text-block data-ui="Box"><div data-as="div" data-testid="text-block__wrapper" data-ui="Box"><div data-as="div" data-text-block-inner data-ui="Flex"><div data-as="div" data-ui="Box"><div data-testid="text-block__text"><br></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div><div data-as="div" data-testid="text-block" data-text-block data-ui="Box"><div data-as="div" data-testid="text-block__wrapper" data-ui="Box"><div data-as="div" data-text-block-inner data-ui="Flex"><div data-as="div" data-ui="Box"><div data-testid="text-block__text"><div data-as="div" data-ui="Flex"><br></div></div></div></div></div></div><p><br></p>

Ich habe eine Giftcard erhalten, was nun? (aktives Abo)

Aus Liebe zur Umwelt verschicken wir unsere Geschenkgutscheine ausschließlich elektronisch per E-Mail. So geht's. Nach dem Kauf erhältst Du den Gutschein automatisch per E-Mail, sobald Deine Zahlung vollständig verbucht ist.Bitte hab etwas Geduld – d

<div data-as="div" data-testid="text-block" data-text-block data-ui="Box" id="isPasted"><div data-as="div" data-testid="text-block__wrapper" data-ui="Box"><div data-as="div" data-text-block-inner data-ui="Flex"><div data-as="div" data-ui="Box"><div data-testid="text-block__text"><div data-as="div" data-ui="Flex"><div data-text><div data-testid="text-style--normal" data-ui="Text"><p><span style="font-family: Inter; font-size: 14px;">Aus Liebe zur Umwelt verschicken wir unsere Geschenkgutscheine ausschlie&#xDF;lich elektronisch per E-Mail.</span></p><p><br></p><hr><p><br></p><p data-start="281" data-end="324"><span style="font-family: Inter; font-size: 14px;"><strong>So geht&apos;s</strong></span></p><p data-start="337" data-end="532"><span style="font-family: Inter; font-size: 14px;">Nach dem Kauf erh&#xE4;ltst Du den Gutschein automatisch per E-Mail, sobald Deine&#xA0;Zahlung vollst&#xE4;ndig verbucht ist.<br data-start="455" data-end="458">Bitte hab etwas Geduld &#x2013; der Versand kann daher ein paar Minuten dauern.</span></p><br id="isPasted"><hr><p><span style="font-family: Inter;"><br></span></p><p data-start="539" data-end="573" id="isPasted"><span style="font-family: Inter; font-size: 14px;"><strong>Gutschein nicht erhalten?</strong></span></p><p data-start="574" data-end="609"><span style="font-family: Inter; font-size: 14px;">Wenn Du die E-Mail nicht findest:</span></p><ol data-start="610" data-end="1029"><li style="font-family: Inter; font-size: 14px;">Schau bitte zuerst in Deinem Spam- oder Junk-Ordner nach &#x2013; manchmal wird die automatisch generierte Nachricht dort einsortiert.</li><li style="font-family: Inter; font-size: 14px;">Wenn der Gutschein auch dort nicht auftaucht, kannst Du ihn ganz einfach in Deinem Kundenkonto erneut herunterladen:<ul style="font-family: initial; font-size: initial;"><li style="font-family: Inter; font-size: 14px;">Logge Dich in Dein Konto ein</li><li style="font-family: Inter; font-size: 14px;">&#xD6;ffne &#x201E;Bestellungen&#x201C;</li><li style="font-family: Inter; font-size: 14px;">W&#xE4;hle die Bestellung mit dem Gutschein aus und lass ihn Dir erneut zuschicken</li></ul></li></ol></div></div></div></div></div></div><br></div></div><div data-as="div" data-testid="text-block" data-text-block data-ui="Box"><div data-as="div" data-testid="text-block__wrapper" data-ui="Box"><div data-as="div" data-text-block-inner data-ui="Flex"><div data-as="div" data-ui="Box"><div data-list-item="number" data-testid="text-block__text"><div data-as="div" data-ui="Flex"><div data-text><div data-testid="text-style--normal" data-ui="Text"><hr><p data-end="686" data-start="497"><br></p><p data-end="686" data-start="497"><span style="font-family: Inter; font-size: 14px;"><strong>K&#xF6;nnte auch hilfreich sein:</strong></span></p><ul><li style="font-family: Inter; font-size: 14px;"><a href="https://every-foods-rwzae5jyzas.gorgias.help/de-DE/ich-erhalte-keinen-code-zum-einloggen-in-meinen-account-was-nun-817159">Ich erhalte keinen Code zum Einloggen in meinen Account. Was nun?</a></li><li style="font-family: Inter; font-size: 14px;"><a href="https://every-foods-rwzae5jyzas.gorgias.help/de-DE/erhalte-ich-eine-benachrichtigung-bei-anstehenden-lieferungen-817098">Erhalte ich eine Benachrichtigung bei anstehenden Lieferungen?</a></li></ul><p><span style="font-family: Inter; font-size: 14px;"><strong>Nicht gefunden, was Du gesucht hast?</strong></span></p><p><span style="font-family: Inter; font-size: 14px;">Dann melde Dich gerne bei unserem <a href="https://every-foods-rwzae5jyzas.gorgias.help/de-DE/kundinnenservice-850844" style=" text-decoration: none !important;">Kund:innenservice&#xA0;</a>- &#xA0;wir helfen Dir schnell weiter!</span></p></div></div></div></div></div></div></div></div>

Ich habe meine Giftcard nicht erhalten

Du findest deine Antwort hier nicht?
Kontaktiere uns persönlich.

Zu meinem Account

Abo kündigen

Lieferung verfolgen

Problem mit Lieferung melden

Ändere den Liefertermin

Wähle deine Gerichte

Pausiere Dein Abo

every-foods

Rabattcodes und Giftcards

Häufig gestellte Fragen

Wo kann ich meine nächsten Bestellungen sehen?

Erhalte ich eine Benachrichtigung bei anstehenden Lieferungen?

Was, wenn ich doch noch stornieren möchte?

Kann ich meine Bestellung widerrufen?

Bestellung

Wo kann ich meine Lieferung verfolgen?

Wie und Wann wird geliefert?

Kann ich meine Bestellung an eine Packstation liefern lassen?

Gibt es eine Abstellgenehmigung?

Was passiert, wenn ich die Annahme verweigere?

Meine Box wurde an einen Nachbarn oder an einen anderen Ort abgestellt, ohne mich zu benachrichtigen.

Was passiert mit meiner Bestellung, wenn sie nicht zugestellt werden kann?

In meiner Box fehlt etwas oder sind die falschen Gerichte enthalten.

Die Gerichte sind nicht mehr gut oder die Verpackung der Gerichte ist beschädigt.

Meine Bestellung ist aufgetaut bei mir eingetroffen.

Wie recycle ich die Verpackung?

Entsorgungshinweise

Kann ich die Adresse nachträglich ändern?

Lieferung & Versand

Fragen zu aktiver Lieferung →

Wie verwalte ich mein every Kund:innenkonto?

Wie kündige ich mein Abonnement?

Wie reaktiviere ich mein Abonnement?

Wie kann ich meine Lieferfrequenz anpassen?

Wie kann ich die Produkte in meinem Abo anpassen?

Wie kann ich den Wunschtermin ändern, eine Lieferung überspringen oder mein Abonnement pausieren?