every-foods

Nederland, Belgi&#xEB; &amp; Luxemburg, Zwitserland &amp; LiechtensteinIs er iets ongewoons aan de hand of werkt er iets niet met je levering? Neem dan alsjeblieft contact op met <a href="mailto:hello@every-foods.com">hello@every-foods.com</a>.Duitsland &amp; OostenrijkIs er iets ongewoons aan de hand of werkt er iets niet met je levering? Neem dan <a href="https://contact.gorgias.help/forms/czmm4pu6" target="_blank" rel="noopener noreferrer">hier</a> contact met ons op.

Nederland, België & Luxemburg, Zwitserland & Liechtenstein. Is er iets ongewoons aan de hand of werkt er iets niet met je levering? Neem dan alsjeblieft contact op met hello@every-foods.com. Duitsland & Oostenrijk. Is er iets ongewoons aan de hand of

De maaltijden zijn niet meer eetbaar of ze zijn beschadigd aangekomen.

Vragen over een bestaande bestelling

Verzending en bezorging

Waar kan ik mijn aankomende bestellingen zien?

Ontvang ik een melding voor mijn aankomende bestellingen?

Hoe kan ik de bezorgdatum van mijn volgende bestelling wijzigen?

Wat als ik een bestelling wil annuleren?

Bestelling

Hoe kan ik mijn pakket volgen?

Kan ik een levervenster/tijd selecteren?

Kan mijn pakket aan een afhaalpunt worden geleverd?

Is er een afgifte-autorisatie?

Wat gebeurt er als ik besluit het pakket niet aan te nemen?

Mijn bestelling is zonder melding aan een buurman of op een andere locatie geleverd. Wat nu?

Wat gebeurt er als mijn bestelling niet kan worden geleverd?

Ik heb verkeerde producten ontvangen of er ontbreekt iets uit mijn bestelling.

Mijn bestelling is ontdooid aangekomen.

Hoe kan ik de verpakking recyclen?

WhatsApp-meldingen voor je aankomende bestellingen

Afvalverwerkingsinstructies

Ik heb een probleem met de levering van mijn bestelling

Kan ik het adres wijzigen nadat de bestelling is geplaatst?

Hoe beheer ik mijn every klantenaccount?

Hoe kan ik mijn abonnement pauzeren?

Hoe kan ik mijn abonnement annuleren?

Hoe kan ik een gepauzeerd of geannuleerd abonnement weer activeren?

Hoe kan ik mijn leverfrequentie aanpassen?

Hoe kan ik de producten in mijn abonnement wijzigen?

Hoe kan ik de leverdatum van mijn volgende bestelling wijzigen?

Abonnementbeheer

Hoe kan ik inloggen op mijn account?

Ik ontvang geen code om in te loggen op mijn account. Wat nu?

Hoe kan ik mijn accountgegevens aanpassen?

Hoe kan ik een every account aanmaken?

Hoe verwijder ik mijn account?

Wat moet ik weten over de nieuwsbrief?

Mijn klantenaccount

Hoe kan ik punten verzamelen?

Vervallen mijn punten?

Hoe kan ik de vouchers gebruiken die ik heb gekregen in ruil voor het inwisselen van punten?

Wanneer worden mijn punten zichtbaar in mijn account?

Loyaliteitsprogramma

Uit welke betaalmethoden kan ik kiezen?

Wanneer wordt het geld afgeschreven voor mijn aankomende bestelling?

Waar kan ik mijn bezorg- en betalingsgeschiedenis bekijken?

aar kan ik een factuur van mijn bestelling downloaden?

Hoe kan ik mijn betaalmethode bijwerken?

Betaling

Giftcards en vouchers: Algemene informatie

Hoe gebruik ik een cadeaubon of voucher?

Hoe kan ik loyaliteitsvouchers inwisselen?

Hoe bestel ik een every® cadeaubon?

Kun je meer dan één kortingscode gebruiken voor dezelfde bestelling?

Cadeaubonnen en vouchers

Vragen over mijn abonnement

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

Is er een minimaal bestelbedrag?

Nieuwe verpakking - van doos naar zak

Hoe kan ik jullie bereiken?

Kan ik een enkele bestelling plaatsen?

Over every

Ik heb een cadeaubon, wat nu? (nieuwe klant)

Ik heb een cadeaubon, wat nu? (bestaand abonnement)

Ik heb mijn cadeaubon niet ontvangen

Kortingscodes en cadeaubonnen

Waar leveren jullie?

Hoe werkt verzenden?

Verzend- en leveringskosten

Verzending

Veelgestelde vragen

Waarom kiezen wij voor shockvriezen en wat houdt dat in?

Zijn de maaltijden veganistisch?

Kunnen de maaltijden in de koelkast worden bewaard?

Hoeveel porties zitten er in één maaltijd?

Hoe lang kunnen de maaltijden in de vriezer worden bewaard?

Hoe bereid ik een maaltijd?

Waar komen de ingrediënten vandaan?

Hoe worden de maaltijden geproduceerd?

Bieden jullie maaltijden aan voor mensen met speciale dieetwensen?

Hoeveel maaltijden passen er in mijn vriezer? Hoe groot is een bowl-pakket?

Kan ik ontdooide gerechten opnieuw invriezen?

Vragen over de producten

Leveringsproblemen?

hello@every-foods.com

Contact? 📥

De maaltijden zijn niet meer eetbaar of ze zijn beschadigd aangekomen.Bijgewerkt 3 days ago