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Wie löse ich Gutscheine ein oder Gutscheine die ich mit Punkten eingelöst habe?Aktualisiert 5 months ago
Achte bevor Du einen Gutschein einlöst darauf welche Bedingungen für diesen Code gelten (Mindestbestellmenge, Gültigkeit, gültig auf Abo oder Einzelbestellung etc.). Für alle unsere Gutscheine gilt, dass diese nicht mit anderen Gutscheinen, Giftcards, Rabatten oder Aktionen kombinierbar sind.
Gleiches gilt für das Einlösen von einem Gutschein, den Du mit Punkten eingelöst hast.
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Du kannst den Gutschein nicht nachträglich auf Deine Bestellungen anwenden.
Um Deine Treuepunkte einzulösen, logge Dich bitte zunächst in Deinen Account ein. Klicke dazu auf der Website auf Login, gib dann bitte die E-Mail-Adresse an, die mit Deinem Abonnement verbunden ist und Du erhältst ein einmaliges Passwort per E-Mail zugeschickt, das Du dann wiederum auf der Seite in das dafür vorgesehene Feld eintragen kannst. Bitte beachte, dass das einmalige Passwort nur 15 Minuten gültig ist.
Klicke nach dem Login im Menü auf Treueprogramm. Scrolle dann etwas nach unten, um die Übersicht der verfügbaren Gutscheine und Prämien zu sehen, die Du für Deine Punkte erhalten kannst. Wähle “Punkte einlösen” unter dem gewünschten Gutschein oder der gewünschten Prämie.
Hast Du einen Wertgutschein gewählt, kopiere den angezeigten Code, klicke dann auf “Mein Abo” und scrolle etwas nach unten. Dort findest Du das Feld für den Code. Trage ihn dort ein und klicke auf “Code einlösen”. Der Rabatt wird dann automatisch bei der nächsten Abbuchung berücksichtigt.
Aktuell ist es nicht möglich, Prämien als einmalige Add-ons in das Abo zu legen und hierfür den Code zu verwenden. Wenn Du Deine Punkte also für eine Prämie einlösen möchtest, wähle “Punkte einlösen” unter der gewünschten Prämie und schicke uns bitte eine E-Mail an [email protected] und nenne uns den Code. Wir hinterlegen diesen dann zusammen mit der Prämie für die nächste Lieferung in Deinem Abonnement.
Um Deine Treuepunkte einzulösen, logge Dich bitte zunächst in Deinen Account ein. Klicke dazu auf der Website auf Login, gib dann bitte die E-Mail-Adresse an, die mit Deinem Abonnement verbunden ist und Du erhältst ein einmaliges Passwort per E-Mail zugeschickt, das Du dann wiederum auf der Seite in das dafür vorgesehene Feld eintragen kannst. Bitte beachte, dass das einmalige Passwort nur 15 Minuten gültig ist.
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