Du findest deine Antwort hier nicht?
Kontaktiere uns persönlich.

Zu meinem Account

Abo kündigen

Lieferung verfolgen

Problem mit Lieferung melden

Ändere den Liefertermin

Wähle deine Gerichte

Pausiere Dein Abo

every-foods

<div data-as="div" data-testid="text-block" data-text-block data-ui="Box" id="isPasted"><div data-as="div" data-testid="text-block__wrapper" data-ui="Box"><div data-as="div" data-text-block-inner data-ui="Flex"><div data-as="div" data-ui="Box"><div data-testid="text-block__text"><div data-as="div" data-ui="Flex"><div data-text><div data-testid="text-style--normal" data-ui="Text"><div data-testid="text-style--normal"><span style="font-family: Inter; font-size: 16px;">In der Navigation findest du das Kalender-Symbol (oben rechts oder in der Men&#xFC;leiste). Klicke darauf, um eine &#xDC;bersicht aller bevorstehenden Liefertermine anzuzeigen.</span></div></div></div></div></div></div></div></div></div><div data-as="div" data-testid="text-block" data-text-block data-ui="Box"><div data-as="div" data-testid="text-block__wrapper" data-ui="Box"><div data-as="div" data-text-block-inner data-ui="Flex"><div data-as="div" data-ui="Box"><div data-list-item="number" data-testid="text-block__text"><div data-as="div" data-ui="Flex"><div data-text><div data-testid="text-style--normal" data-ui="Text"><span style="font-family: Inter; font-size: 16px;"><br></span></div></div></div></div></div></div></div></div><div data-as="div" data-testid="text-block" data-text-block data-ui="Box"><div data-as="div" data-testid="text-block__wrapper" data-ui="Box"><div data-as="div" data-text-block-inner data-ui="Flex"><div data-as="div" data-ui="Box"><div data-list-item="number" data-testid="text-block__text"><div data-as="div" data-ui="Flex"></div></div></div></div></div></div><div data-as="div" data-testid="text-block" data-text-block data-ui="Box"><div data-as="div" data-testid="text-block__wrapper" data-ui="Box"><div data-as="div" data-text-block-inner data-ui="Flex"><div data-as="div" data-ui="Box"><div data-list-item="number" data-testid="text-block__text"><div data-as="div" data-ui="Flex"><div data-text><div data-testid="text-style--normal" data-ui="Text"><div data-testid="text-style--normal"><span style="font-family: Inter; font-size: 16px;">Um das Lieferdatum zu &#xE4;ndern, w&#xE4;hle die n&#xE4;chste aktive Lieferung aus, die du anpassen m&#xF6;chtest. Klicke auf <strong>&apos;Bestelltermin &#xE4;ndern&apos;.</strong></span></div></div></div></div></div></div></div></div></div><div data-as="div" data-testid="text-block" data-text-block data-ui="Box"><div data-as="div" data-testid="text-block__wrapper" data-ui="Box"><div data-as="div" data-text-block-inner data-ui="Flex"><div data-as="div" data-ui="Box"><div data-list-item="number" data-testid="text-block__text"><div data-as="div" data-ui="Flex"><div data-list-prefix data-ui="Text"><span style="font-family: Inter; font-size: 16px;"><br></span></div><div data-text><div data-testid="text-style--normal" data-ui="Text"><div data-testid="text-style--normal"><span style="font-family: Inter; font-size: 16px;">Jetzt kannst du dein Wunschlieferdatum ausw&#xE4;hlen. Nutze den Kalender, um das gew&#xFC;nschte Datum festzulegen. Sobald du das neue Lieferdatum best&#xE4;tigt hast, wird die &#xC4;nderung vorgenommen.</span></div><p><span style="font-family: Inter;"><br>Bitte beachte, dass du das Lieferdatum nur f&#xFC;r die n&#xE4;chste anstehende Lieferung &#xE4;ndern kannst. Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, z&#xF6;gere nicht, dich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir sind hier, um dir zu helfen und sicherzustellen, dass deine Lieferungen deinen Bed&#xFC;rfnissen entsprechen.</span></p></div></div></div></div></div></div></div></div><div data-as="div" data-testid="text-block" data-text-block data-ui="Box"><div data-as="div" data-testid="text-block__wrapper" data-ui="Box"><div data-as="div" data-text-block-inner data-ui="Flex"><div data-as="div" data-ui="Box"><div data-testid="text-block__text"><div data-as="div" data-ui="Flex"><div data-text><div data-testid="text-style--normal" data-ui="Text"><br></div></div></div></div></div></div></div></div><div data-as="div" data-testid="text-block" data-text-block data-ui="Box"><div data-as="div" data-testid="text-block__wrapper" data-ui="Box"><div data-as="div" data-text-block-inner data-ui="Flex"><div data-as="div" data-ui="Box"><div data-testid="text-block__text"><div data-as="div" data-ui="Flex"><div data-text><div data-testid="text-style--normal" data-ui="Text"><div data-testid="text-style--normal"><span data-slate-length="0">&#xA0;</span></div></div></div></div></div></div></div></div></div><div data-as="div" data-testid="text-block" data-text-block data-ui="Box"><div data-as="div" data-testid="text-block__wrapper" data-ui="Box"><div data-as="div" data-text-block-inner data-ui="Flex"><div data-as="div" data-ui="Box"><div data-testid="text-block__text"><div data-as="div" data-ui="Flex"><div data-text><div data-testid="text-style--normal" data-ui="Text"><div data-testid="text-style--normal"><span data-slate-length="0">&#xA0;</span></div></div></div></div></div></div></div></div></div>

Bitte beachte, dass du das Lieferdatum nur für die nächste anstehende Lieferung ändern kannst. Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere nicht, dich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir sind hier, um dir zu helfen und sicherzustellen, dass

Wie kann ich das Lieferdatum für meine nächste Lieferung ändern?

Fragen zu aktiver Lieferung →

Bestellung

Wo kann ich meine nächsten Bestellungen sehen?

Erhalte ich eine Benachrichtigung bei anstehenden Lieferungen?

Was, wenn ich doch noch stornieren möchte?

Wo kann ich meine Lieferung verfolgen?

Kann ich das Lieferfenster bestimmen?

Kann ich meine Bestellung an eine Packstation liefern lassen?

Gibt es eine Abstellgenehmigung?

Was passiert, wenn ich die Annahme verweigere?

Meine Box wurde an einen Nachbarn oder an einen anderen Ort abgestellt, ohne mich zu benachrichtigen.

Was passiert mit meiner Bestellung, wenn sie nicht zugestellt werden kann?

In meiner Box fehlt etwas oder sind die falschen Gerichte enthalten.

Die Gerichte sind nicht mehr gut oder die Verpackung der Gerichte ist beschädigt.

Meine Bestellung ist aufgetaut bei mir eingetroffen.

Wie recycle ich die Verpackung?

SMS Erinnerungen an bevorstehende Lieferung

Entsorgungshinweise

Ich habe ein Problem mit meiner Lieferung

Kann ich die Adresse nachträglich ändern?

Lieferung & Versand

Wie verwalte ich mein every Kund:innenkonto?

Wie pausiere ich mein Abonnement?

Wie kündige ich mein Abonnement?

Wie reaktiviere ich mein Abonnement?

Wie kann ich meine Lieferfrequenz anpassen?

Wie kann ich die Produkte in meinem Abo anpassen?

Wie ändere ich den Liefertermin der nächsten Bestellung?

Abo Management

Wie logge ich mich in mein Konto ein?

Ich erhalte keinen Code zum Einloggen in meinen Account. Was nun?

Wie aktualisiere ich meine Kontoinformationen?

Wie erstelle ich ein every Kund:innenkonto?

Wie lösche ich mein Kund:innenkonto?

Was sollte ich über den Newsletter wissen?

Mein Kund:innenkonto

Wie sammle ich Punkte?

Verfallen meine Punkte?

Wie löse ich Gutscheine ein oder Gutscheine die ich mit Punkten eingelöst habe?

Wann sind meine Punkte in meinem Konto sichtbar?

Treueprogramm

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Wann erfolgt die Bezahlung für die anstehenden Lieferungen?

Wo kann ich meine Liefer- und Zahlungshistorie einsehen?

Wo kann ich eine Rechnung für meine Bestellung runterladen?

Wie aktualisiere ich meine Zahlungsmethode?

Zahlung

Geschenkkarten und Gutscheincodes: Allgemeine Informationen

So löst Du eine Gutscheincodes ein

Wie kann ich every Geschenkgutscheine kaufen?

Kann ich mehrere Codes auf dieselbe Bestellung anwenden?

Geschenk- und Aktionsgutscheine

Fragen rund um mein Abo →

Wie gebe ich eine Bestellung auf?

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Neue Verpackung - von der Box zur Bag 📦

Wie kann ich euch erreichen?

Kann ich eine einmalige Bestellung aufgeben?

Über every

Ich habe eine Giftcard erhalten, was nun? (Neukunde)

Ich habe eine Giftcard erhalten, was nun? (aktives Abo)

Ich habe meine Giftcard nicht erhalten

Rabattcodes und Giftcards

Wo liefert ihr aus?

Wie funktioniert der Versand?

Versand und Lieferkosten

Versand

Häufig gestellte Fragen

Warum schockgefrostet? Was ist Schockfrostung?

Ist das Essen vegan?

Kann ich die Gerichte im Kühlschrank aufbewahren?

Wie viele Portionen sind in einer Mahlzeit enthalten?

Wie lange sind die Gerichte im Tiefkühlfach haltbar?

Wie bereite ich eine Mahlzeit zu?

Woher kommen die Zutaten?

Wie werden die Gerichte produziert?

Bietet ihr Pläne für Menschen mit besonderen Diät-Anforderungen an?

Wie viele Gerichte passen in mein TK? Wie groß ist die Verpackung einer Bowl?

Kann ich aufgetaute Gerichte wieder einfrieren?

Fragen zu den Produkten

Lieferprobleme

Lieferprobleme? 🚚

hello@every-foods.com

Kontakt 📩

Wie kann ich das Lieferdatum für meine nächste Lieferung ändern?Aktualisiert 5 months ago