every-foods

Om je volgende levering te bekijken, log je in op je account. Er zijn twee mogelijke scenario&apos;s:<ol><li style="font-family: Inter;">Je bestelling is al verzonden: Klik op &apos;Bestelgeschiedenis&apos; in het menu op de website. Hier zie je de bestelling die momenteel wordt verwerkt, evenals een link om de levering te volgen. LET OP: Deze bestelling zal niet in de lijst met toekomstige bestellingen verschijnen!</li><li style="font-family: Inter;">Lijst van alle toekomstige bestellingen: Om je aankomende leveringen te bekijken, klik je op het kalenderpictogram in de navigatie (rechtsboven of in de menubalk). Hier vind je een overzicht van al je geplande leveringen. Je kunt deze data naar wens aanpassen.</li></ol>Daarnaast bieden we je de mogelijkheid om meldingen te ontvangen via WhatsApp of e-mail om je te informeren over aankomende leveringen. Je kunt deze meldingen naar wens instellen, zodat je tijdig informatie ontvangt over je volgende leveringen.WhatsApp is momenteel alleen beschikbaar voor klanten uit Duitsland en Oostenrijk.

Om je volgende levering te bekijken, log je in op je account. Er zijn twee mogelijke scenario's:. Je bestelling is al verzonden: Klik op 'Bestelgeschiedenis' in het menu op de website. Hier zie je de bestelling die momenteel wordt verwerkt, evenals e

Waar kan ik mijn aankomende bestellingen zien?

Vragen over een bestaande bestelling

Bestelling

Ontvang ik een melding voor mijn aankomende bestellingen?

Hoe kan ik de bezorgdatum van mijn volgende bestelling wijzigen?

Wat als ik een bestelling wil annuleren?

Hoe kan ik mijn pakket volgen?

Kan ik een levervenster/tijd selecteren?

Kan mijn pakket aan een afhaalpunt worden geleverd?

Is er een afgifte-autorisatie?

Wat gebeurt er als ik besluit het pakket niet aan te nemen?

Mijn bestelling is zonder melding aan een buurman of op een andere locatie geleverd. Wat nu?

Wat gebeurt er als mijn bestelling niet kan worden geleverd?

Ik heb verkeerde producten ontvangen of er ontbreekt iets uit mijn bestelling.

De maaltijden zijn niet meer eetbaar of ze zijn beschadigd aangekomen.

Mijn bestelling is ontdooid aangekomen.

Hoe kan ik de verpakking recyclen?

WhatsApp-meldingen voor je aankomende bestellingen

Afvalverwerkingsinstructies

Ik heb een probleem met de levering van mijn bestelling

Kan ik het adres wijzigen nadat de bestelling is geplaatst?

Verzending en bezorging

Hoe beheer ik mijn every klantenaccount?

Hoe kan ik mijn abonnement pauzeren?

Hoe kan ik mijn abonnement annuleren?

Hoe kan ik een gepauzeerd of geannuleerd abonnement weer activeren?

Hoe kan ik mijn leverfrequentie aanpassen?

Hoe kan ik de producten in mijn abonnement wijzigen?

Hoe kan ik de leverdatum van mijn volgende bestelling wijzigen?

Abonnementbeheer

Hoe kan ik inloggen op mijn account?

Ik ontvang geen code om in te loggen op mijn account. Wat nu?

Hoe kan ik mijn accountgegevens aanpassen?

Hoe kan ik een every account aanmaken?

Hoe verwijder ik mijn account?

Wat moet ik weten over de nieuwsbrief?

Mijn klantenaccount

Hoe kan ik punten verzamelen?

Vervallen mijn punten?

Hoe kan ik de vouchers gebruiken die ik heb gekregen in ruil voor het inwisselen van punten?

Wanneer worden mijn punten zichtbaar in mijn account?

Loyaliteitsprogramma

Uit welke betaalmethoden kan ik kiezen?

Wanneer wordt het geld afgeschreven voor mijn aankomende bestelling?

Waar kan ik mijn bezorg- en betalingsgeschiedenis bekijken?

aar kan ik een factuur van mijn bestelling downloaden?

Hoe kan ik mijn betaalmethode bijwerken?

Betaling

Giftcards en vouchers: Algemene informatie

Hoe gebruik ik een cadeaubon of voucher?

Hoe kan ik loyaliteitsvouchers inwisselen?

Hoe bestel ik een every® cadeaubon?

Kun je meer dan één kortingscode gebruiken voor dezelfde bestelling?

Cadeaubonnen en vouchers

Vragen over mijn abonnement

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

Is er een minimaal bestelbedrag?

Nieuwe verpakking - van doos naar zak

Hoe kan ik jullie bereiken?

Kan ik een enkele bestelling plaatsen?

Over every

Ik heb een cadeaubon, wat nu? (nieuwe klant)

Ik heb een cadeaubon, wat nu? (bestaand abonnement)

Ik heb mijn cadeaubon niet ontvangen

Kortingscodes en cadeaubonnen

Waar leveren jullie?

Hoe werkt verzenden?

Verzend- en leveringskosten

Verzending

Veelgestelde vragen

Waarom kiezen wij voor shockvriezen en wat houdt dat in?

Zijn de maaltijden veganistisch?

Kunnen de maaltijden in de koelkast worden bewaard?

Hoeveel porties zitten er in één maaltijd?

Hoe lang kunnen de maaltijden in de vriezer worden bewaard?

Hoe bereid ik een maaltijd?

Waar komen de ingrediënten vandaan?

Hoe worden de maaltijden geproduceerd?

Bieden jullie maaltijden aan voor mensen met speciale dieetwensen?

Hoeveel maaltijden passen er in mijn vriezer? Hoe groot is een bowl-pakket?

Kan ik ontdooide gerechten opnieuw invriezen?

Vragen over de producten

Leveringsproblemen?

hello@every-foods.com

Contact? 📥

Waar kan ik mijn aankomende bestellingen zien?Bijgewerkt 3 days ago